Bestellung verfolgen

Sie möchten wissen, wo Ihr Paket gerade steckt? Auf dieser Seite verfolgen Sie Ihre pandaloo.ch Bestellung in wenigen Sekunden. Nutzen Sie den SmartBot für den aktuellen Lieferstatus oder öffnen Sie mit Ihrer Trackingnummer die Sendungsverfolgung der Schweizer Post.

pandaloo.ch Panda verfolgt sein Paket per Smartphone

Bestellung jetzt verfolgen

Für die Abfrage brauchen Sie nur zwei Angaben aus Ihrer Bestellbestätigung. Starten Sie unseren SmartBot und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Der SmartBot zeigt Ihnen anschliessend direkt den aktuellen Lieferstatus.

  • 1. Ihre Bestellnummer
  • 2. Ihre E-Mail-Adresse
  • 3. Aktueller Lieferstatus

So läuft Ihre Lieferung ab

Von der Bestellung bis zur Haustür durchläuft Ihr Paket vier Stationen. So sieht der Ablauf bei pandaloo.ch aus:

  1. 1. Bestellung aufgegeben

    Sie erhalten kurz nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  2. 2. Bearbeitung

    Ihre Bestellung wird innert 1 bis 2 Werktagen für den Versand vorbereitet.

  3. 3. Versand

    Sie erhalten die Versandbestätigung inklusive Trackingnummer per E-Mail.

  4. 4. Zustellung

    Die Schweizer Post liefert Ihr Paket. Die übliche Lieferzeit beträgt insgesamt 5 bis 8 Werktage.

Wie funktioniert die Sendungsverfolgung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin enthalten ist auch Ihre Trackingnummer.

Unser SmartBot kann im Chat:

  • Ihren Bestellstatus prüfen
  • Den Versandstatus anzeigen
  • Ihnen den Tracking-Link zur Schweizer Post bereitstellen

So erhalten Sie Hilfe, in der Regel ganz ohne Wartezeit.

Lieferzeit

Wir möchten, dass Sie realistisch planen können. Die übliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage. Darin enthalten sind in der Regel bereits 1 bis 2 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie:

  • Kein Versand an Wochenenden und Feiertagen
  • Bei hoher Nachfrage können leichte Verzögerungen entstehen

Sendung direkt bei der Schweizer Post verfolgen

Sie können den Weg Ihres Pakets auch ohne SmartBot im Blick behalten. Mit Ihrer Trackingnummer geht das direkt bei der Schweizer Post:

Öffnen Sie einfach die Sendungsverfolgung der Schweizer Post und geben Sie Ihre Trackingnummer ein.

Sendung bei der Schweizer Post verfolgen

Häufige Fragen zur Lieferung

Zum Versand erreichen uns immer wieder ähnliche Fragen. Hier finden Sie die Antworten auf einen Blick:

Starten Sie den SmartBot und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse ein. Nach dem Versand können Sie Ihre Sendung zusätzlich mit der Trackingnummer direkt bei der Schweizer Post verfolgen.

Ihre Trackingnummer steht in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, sobald die Bestellung versandt wurde. Der SmartBot kann Ihnen ausserdem den verfügbaren Versandstatus und den Link zur Schweizer Post anzeigen.

Die übliche Lieferzeit beträgt insgesamt 5 bis 8 Werktage. Darin enthalten sind in der Regel 1 bis 2 Werktage für die Bearbeitung. Wochenenden, Feiertage und einzelne Verzögerungen bei hoher Nachfrage können die Zustellung verlängern.

Prüfen Sie zuerst den aktuellen Status über Ihre Trackingnummer bei der Schweizer Post. Bei hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen. Liegt Ihre Sendung deutlich über der üblichen Lieferzeit, hilft Ihnen unser SmartBot rund um die Uhr weiter.

Ja, das kommt vor. Nach der Versandbestätigung kann es bis zur ersten Erfassung durch die Schweizer Post etwas dauern. Aktualisiert sich der Status über mehrere Tage nicht, hilft Ihnen unser SmartBot gerne weiter.

Die Versandbestätigung wird automatisch verschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie danach immer noch nichts erhalten haben, hilft Ihnen unser SmartBot gerne weiter.

Ihre Bestellnummer steht in der Bestellbestätigung, die Sie direkt nach dem Kauf per E-Mail erhalten haben. Zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse können Sie damit im SmartBot jederzeit den aktuellen Lieferstatus abrufen.

Haben Sie noch Fragen?

Unser SmartBot ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen direkt bei häufigen Fragen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung und Gutschein. Falls er Ihr Anliegen nicht lösen kann, übernimmt unser Team und hilft Ihnen persönlich weiter.